Pogoji poslovanja
- Splošne informacije
- Ti pogoji poslovanja (v nadaljevanju: „Pogoji“) veljajo za vsa prodajno-nakupna razmerja preko spletne strani https://www.conqueroats.com (v nadaljevanju: „Spletna stran“) pri podjetju Conqueroats d.o.o. (v nadaljevanju: „Prodajalec“, „mi“, „nam“).
- Conqueroats d.o.o. je podjetje registrirano v Sloveniji, s sedežem na naslovu:
Rakuševa ulica 8,
1000 Ljubljana,
Slovenija,
matična številka: 9615555000,
davčna številka: SI26665182. - Z dostopom do Spletne strani ali njeno uporabo ter z oddajo naročila potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate s temi Pogoji.
- Obseg in sklenitev pogodbe
- Z oddajo naročila preko Spletne strani kupec (v nadaljevanju: „Kupec“, „vi“) potrjuje nakup izbranih izdelkov pod temi Pogoji.
- Pogodba med Prodajalcem in Kupcem je sklenjena, ko Prodajalec potrdi naročilo (na primer po e-pošti ali z vidnim potrditvenim sporočilom na zaslonu).
- Izdelki, cene in plačilo
- Opisi izdelkov, sestavine, količine in druge zakonsko zahtevane informacije so prikazane na Spletni strani.
- Vse cene so navedene v EUR in vključujejo veljavni DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Stroški pošiljanja in morebitni dodatni stroški so prikazani pred potrditvijo naročila.
- Sprejete oblike plačila so navedene na Spletni strani. Plačilo je zapadlo ob oddaji naročila, razen če je izrecno dogovorjeno drugače.
- Dostava in pošiljanje
- Pogoji dostave, načini pošiljanja in stroški so opisani v Politiki pošiljanja.
- Čas dostave je informativne narave in ni zagotovljen, saj je odvisen od razpoložljivosti, kurirskih služb in drugih logističnih dejavnikov.
- Tveganje izgube ali poškodbe blaga preide na Kupca v trenutku, ko je blago dostavljeno Kupcu ali osebi, pooblaščeni s strani Kupca, v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
- Pravica do odstopa, vračila in povračila
- Potrošniki imajo pravico odstopiti od nakupne pogodbe v roku 14 dni od dneva prejema blaga, brez navedbe razloga, razen če obstaja izjema, zlasti v primeru zaprtih živilskih izdelkov, ki niso primerni za vračilo zaradi varstva zdravja ali higiene, če je bila po dostavi pretrgana pečatna zaščita.
- Postopek, pogoji in stroški povezani z odstopom, vračilom in povračilom so opisani v Politiki vračil.
- Garancija in odgovornost
- Če so izdelki pokvarjeni ali ne ustrezajo pogodbi, lahko Kupec uveljavlja zakonske pravice po veljavni zakonodaji o varstvu potrošnikov.
- Prodajalec je odgovoren le v obsegu, ki ga določa obvezna zakonodaja, in ni odgovoren za posredno ali posledično škodo, razen v primerih, kjer takšna odgovornost ni izključena.
- Varstvo podatkov in Politika zasebnosti
- Uporaba osebnih podatkov je urejena s Politiko zasebnosti. Z oddajo naročila potrjujete, da ste prebrali in sprejeli Politiko zasebnosti.
- Pristojna zakonodaja in reševanje sporov
- Za presojo teh Pogojev se uporablja zakonodaja Republike Slovenije.
- V primeru sporov si bosta stranki prizadevali za sporazumno rešitev. Če to ni mogoče, se spor predloži pristojnemu sodišču v Sloveniji.
- Prodajalec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, razen če to zahteva veljavna zakonodaja.
- Spremembe pogojev
- Prodajalec si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni te Pogoje. Velja verzija, ki je v veljavi ob oddaji naročila.