Termini & Condizioni<br>

  1. Informazioni generali
    1. I presenti Termini & Condizioni (di seguito: “Termini”) si applicano a tutte le vendite e gli acquisti effettuati tramite il sito web https://www.conqueroats.com (di seguito: “Sito Web”) da Conqueroats d.o.o. (di seguito: “Venditore”, “noi”, “ci”).
    2. Conqueroats d.o.o. è una società registrata in Slovenia, con sede legale in:
      Rakuševa ulica 8,
      1000 Ljubljana,
      Slovenia,
      numero di registrazione: 9615555000,
      partita IVA: SI26665182.
    3. Accedendo o utilizzando il Sito ed effettuando un ordine, confermi di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini.
  2. Ambito e conclusione del contratto
    1. Effettuando un ordine tramite il Sito, l’acquirente (di seguito: “Cliente”, “tu”) accetta di acquistare i prodotti selezionati ai sensi dei presenti Termini.
    2. Il contratto tra il Venditore e il Cliente si conclude nel momento in cui il Venditore conferma l’ordine (ad esempio tramite e-mail o conferma visualizzata a schermo).
  3. Prodotti, prezzi e pagamento
    1. Le descrizioni dei prodotti, gli ingredienti, le quantità e le altre informazioni legalmente richieste sono visualizzate sul Sito.
    2. Tutti i prezzi sono espressi in EUR e includono l’IVA applicabile, salvo diversa indicazione esplicita. Le spese di spedizione e qualsiasi costo aggiuntivo sono mostrati prima della conferma dell’ordine.
    3. I metodi di pagamento accettati sono indicati sul Sito. Il pagamento è dovuto al momento dell’ordine, salvo diverso accordo esplicito.
  4. Consegna e spedizione
    1. I termini di consegna, i metodi di spedizione e i costi di spedizione sono descritti nella Politica di spedizione.
    2. I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti, in quanto dipendono dalla disponibilità, dai servizi di corriere e da altri fattori logistici.
    3. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al Cliente nel momento in cui i prodotti vengono consegnati al Cliente o a una persona autorizzata dal Cliente, in conformità alla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.
  5. Diritto di recesso, resi e rimborsi
    1. I consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal giorno di ricezione dei prodotti, senza fornire alcuna motivazione, salvo che si applichi un’eccezione, in particolare nel caso di prodotti alimentari sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene qualora il sigillo sia stato rotto dopo la consegna.
    2. La procedura, le condizioni e i costi relativi al recesso, al reso e al rimborso sono descritti nella Politica di reso.
  6. Garanzia e responsabilità
    1. Se i prodotti sono difettosi o non conformi al contratto, il Cliente può far valere i propri diritti legali ai sensi della normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.
    2. Il Venditore è responsabile solo nei limiti previsti dalla legge imperativa e non è responsabile per danni indiretti o consequenziali, salvo nei casi in cui tale responsabilità non possa essere esclusa.
  7. Protezione dei dati e Informativa sulla privacy
    1. L’uso dei dati personali è regolato dall’Informativa sulla privacy. Effettuando un ordine, confermi di aver letto e accettato l’Informativa sulla privacy.
  8. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
    1. I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Slovenia.
    2. In caso di controversie, le parti cercheranno di risolverle in via amichevole. Qualora ciò non sia possibile, la controversia sarà sottoposta al tribunale competente in Slovenia.
    3. Il Venditore non riconosce alcun organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori come competente a risolvere le controversie dei consumatori, salvo che tale partecipazione sia obbligatoria ai sensi della legge applicabile.
  9. Modifiche ai Termini
    1. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Si applicherà la versione in vigore al momento dell’inoltro dell’ordine.